Привет! Мы — команда молодых специалистов, которые занимаются продвижением и созданием продуктов в IT сфере.
Наша компания проделала длинный путь, от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Азии.
Наши проекты развиваются и становятся крупнее, а это значит, нам нужны новые люди.
Сейчас, в связи с расширением команды, мы в поиске специалиста технической поддержки.
Важно! Работа удаленная.
Основные задачи:
-Обрабатывать входящий поток вопросов (чат);
-Закрывать запросы или передавать на решение старшему специалисту;
-Помощь и консультация пользователей;
-Ведение отчетности;
Требования:
-Опыт работы в клиентской или технической поддержке будет плюсом;
-Опыт работы в Google документах и таблицах;
-Наличие компьютера или ноутбука;
-Знание английского на уровне В1 (будет преимуществом);
-Ответственность;
Условия:
-Официальное трудоустройство;
-Работа в удаленном формате;
-График работы 2/2 с 21.00 до 9.00 по МСК ночные смены;
-Стабильная заработная плата: Оклад 38,000 рублей на испытательный срок, после — 45,000 рублей оклад + премии;
-Возможность карьерного роста;
-Работа в команде, которой не все равно, что вы делаете;
-Корпоративные, спортивные мероприятия;
-Профессиональное обучение;
