Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Бастион
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Пушкинская улица 121
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Производственная компания "Бастион" является надежным российским производителем электрооборудования, основана в 1991 году и на сегодня обладает полным циклом продукта — от разработки до продажи, сетью филиалов и представительств.

Мы активно растем и развиваемся и ищем менеджера по работе с клиентами в отдел клиентского сервиса.

ИЩЕМ СПЕЦИАЛМСТА С ОПЫТОМ РАБОТЫ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ

Из чего состоит ежедневная работа:

Большая часть работы – это документальное сопровождение продаж:

  • Создать новые карточки клиентов в 1С 8.3 УТ по переданной от менеджеров по продажам информации
  • Сформировать в 1С все необходимые документы (заказы, счета, договоры, реализации, резервирование и т.д.)
  • Проконсультировать клиентов по наличию товаров, срокам отгрузки и т.д.
  • Получать от клиентов оформленные договоры или доп. соглашения (по установленным шаблонам и на условиях, согласованных ранее региональным менеджером);
  • Проконтролировать возврат подписанных договоров от клиента
  • Проконтролировать взаиморасчеты, отгрузку товара
  • Привлечь специалистов других отделов компании для решения клиентских вопросов
  • Составить и сформировать отчеты по установленной форме

Нам важно, что у вас есть:

  • Опыт работы с клиентами от 2-х лет
  • Уверенные навыки работы с 1С и Excel
  • Позитивный настрой

У нас в компании вас ждет:

  • Оформление по ТК РФ, стабильная выплата ЗП 2 раза в месяц
  • Комфортный офис в центре
  • Наставник на период обучения и ввода в должность
  • Подарки для детей сотрудников и скидки на продукцию
  • Компенсация занятий спортом
  • Возможность развития профессиональных навыков и компетенций
  • График работы 5/2, с 9-00 до 18-00

Один из принципов нашей корпоративной культуры: взаимоподдержка коллег и взаимовыручка. Главная идея всех наших стандартов проста: будьте тем человеком, с которым сами хотели бы вместе работать.

Если вы чувствуете, что наша атмосфера вам по душе — откликайтесь!