Insapp — сервис онлайн страхования (агрегатор) еОСАГО, еКАСКО. Мы предлагаем банкам/маркетплейсам/финансовым платформам готовые кастомные решения по монетизации клиентского трафика. Среди наших партнёров — Альфа Банк, OZON, Home Credit, RosBank, Газпромнефть, Лукойл и многие другие. Кодовое слово для отклика на вакансию «ключ».
Обязанности:
— Поддержка сервиса на уровне второй линии поддержки;
— Решение инцидентов, участие в анализе проблем, возникающих в работе;
— Анализ работы интеграционного взаимодействия;
— Взаимодействовать с партнерами в письмах и чатах.
Знания:
— SQL (select + join);
— XML, JSON;
— Опыт работы с Postman;
— Опыт работы с системами трекинга задач (Jira).
Требования к кандидату:
— Опыт работы специалистом 2-й линии поддержки от 1 года;
— Аккуратность, ответственность.
Что мы предлагаем:
— Удаленный формат работы;
— График 5/2;
— Фиксированный оклад + KPI;
— Дружный молодой коллектив.
