Специалист по приему и обработке экстренных вызовов "122"

Обязанности:

• прием и обработка вызовов по единому номеру "122"
• консультационная поддержка граждан в режиме телефонной связи (по вопросам организации медицинской помощи; запись на прием к врачу; по вопросам прикрепления к поликлиникам; о возможностях подачи жалоб на отказ в оказании медицинской помощи, а также на качество предоставленных медицинских услуг; по вопросам мобилизации и связанным с этим законодательным аспектам);
• создает и направляет в лечебно-профилактические учреждения обращения, поступившие от абонентов, вносит необходимую информацию в базу данных

Требования:

• грамотная речь
• уверенный пользователь компьютера
• знание машинописи
• стрессоустойчивость
• обучаемость
• Квалификация: высшее / неоконченное высшее образование, среднее профессиональное

Условия:

• полная занятость
• сменный график
• оформление согласно ТК