Челябинск
Новоградский проспект 15
Новоградский проспект 15
Обязанности:
- Анализ обращений (претензий, запросов и т.д.) заказчиков по реализуемой продукции: недопоставки, ошибки производства, ошибки квотирования, ошибки при размещении заказа, документации, ошибки поставщиков.
- Предоставление заказчикам, контролирующим органам ответов, связанных с вопросами поверки, сертификации, требований метрологии, наполненности паспортов и т.д.
- Предоставление заказчикам документации: сертификаты, руководства по эксплуатации, методики поверки и т.д. Консультирование заказчиков по вопросам, связанным с данной документацией.
- Прием и регистрация претензий в базе данных, подготовка отчетности.
- Высшее техническое образование или опыт в технической сфере.
- Опыт работы в 1С, CRM будет преимуществом.