Специалист консультационного центра

Дата размещения вакансии: 02.07.2024
Работодатель: Россети Ленэнерго
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
улица Красного Текстильщика 10-12
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • встреча посетителей в центре обслуживания клиентов на информационной стойке;
  • выявление потребности посетителя центра;
  • консультирование клиентов по вопросам заполнения заявлений, комплектации документов для технического присоединения;
  • консультирование клиентов по вопросам деятельности ПАО «Россети Ленэнерго»;
  • информирование клиентов о статусе завки на техническо подключение;
  • приём недостающих документов к созданной заявке;
  • приём документов по описи для регистрации новой заявки.
Требования:
  • высшее гуманитарное образование;
  • умение вести диалог с людьми;
  • грамотная речь;
  • уверенный пользователь ПК.

Условия:

  • работа в АО «Энергосервисная компания Ленэнерго» (ДЗО ПАО «Россети Ленэнерго»);
  • график работы — 5/2, с 8.30 до 17.20, пт. до 16.20;
  • официальное оформление согласно ТК РФ;
  • полный социальный пакет, включающий ДМС со стоматологией;
  • выплата единовременного пособия при рождении ребёнка;
  • выплата материальной помощи в случае регистрации брака;
  • возможность профессионального роста;
  • предоставление возможности обучения;
  • корпоративная развозка от ближайшего метро (пл. Ал. Невского).