Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 17.05.2024
Работодатель: Крячко Лилия Грантовна
Уровень зарплаты:
от 70000 до 120000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Ефимова 1/4
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания Greenberg ищет специалиста визового сервиса в свой офис в Санкт-Петербурге.

Greenberg — визовое агентство в России. Мы занимаемся оформлением виз во все страны мира и делаем наших клиентов счастливыми. Наши корпоративные клиенты — крупнейшие частные и государственные корпорации России.

Мы ищем кандидатов с опытом и без опыта:

— кандидата с опытом работы с визами (в Европу и другие страны)

— кандидата с опытом работы в туристической сфере, без опыта работы с визами

— или кандидата без опыта работы, но с хорошим образованием и кругозором

Опыт работы не будет иметь значения для зарплаты кандидата. Приоритетом является образование и кругозор будущего сотрудника.

Обязанности:

Консультация клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах по вопросам оформления виз в разные страны

Консультация клиентов в офисе

Решение вопросов клиентов в сложных случаях

Прием первичных документов у клиента

Внесение данных клиента в CRM для обеспечения работы бэк-офиса

Требования:

Живой, острый ум

Внимательность

Грамотная русская речь

Хорошее образование и клиенторентированность

Коммуникабельность

Условия:

Оклад от 35 000 рублей. Плюс премии и комиссии. Плюс гарантированная тринадцатая зарплата

Отсутствие плана продаж и KPI

Никаких продаж и холодных звонков

Оплачиваемый отпуск 28 дней

Оплачиваемые больничные

Испытательный период 2 месяца с зарплатой 25 000 рублей + комиссии. С возможностью сокращения испытательного срока до 1 месяца

Офис в центре города

Подводя итог: мы ищем умных, креативных специалистов, получающих удовольствие от общения с клиентами и решения чужих проблем. Мы готовы сами обучить специалиста с нуля, если он соответствует требованиям компании.