«1С-Рарус» — группа компаний федерального масштаба, лидер сети 1С: Франчайзинг по рейтингу партнеров Фирмы 1С. 2700 сотрудников и 150 000 клиентов за 29 лет работы в IT-отрасли.
Команда единомышленников, готовая работать над сложными задачами на достижение результатов. Наши проекты амбициозны и интересны. Мы — верим в себя и ценим коллег. Развиваем идеи, задаем здоровую конкуренцию, поддерживаем друг друга.
Приглашаем на работу Специалиста технической поддержки
Что вы будете делать:
-
Прием и регистрация обращений от пользователей 1С
-
Консультирование клиентов по вопросам сервисов 1С ИТС по телефону
-
Удаленное подключение для консультации
-
Готовая база знаний для предоставления консультаций по обращениям клиентов
-
Самостоятельный поиск решения вопросов
-
Передача обращений на 2-ую линию технической поддержки для дальнейшнего решения вопросов клиента
Наши ожидания:
-
Среднеспециальное, неоконченное высшее, высшее техническое образование,
-
Интерес к работе с программным обеспечением и желание помочь пользователям в работе с ним
-
Опыт работы с продуктами 1С (в качестве пользователя),
-
Готовность обучаться и усваивать большое количество материала в короткие сроки,
-
Грамотная устная и письменная речь,
-
Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной, аккредитованной IT- компании, являющейся лидером среди фирм-франчайзи «1С» в России,
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня,
- Стабильный «белый» доход со своевременной выплатой заработной платы 2 (два) раза в месяц,
- Оклад на испытательный срок — 34 000 руб. Испытательный срок 1 мес. Ежемесячная премия после прохождения испытательного срока от 50% от оклада до вычета налога,
- График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00 или пн-пт с 10:00 до 15:00 на неполный рабочий день,
- Обучение и сертификацию 1С за счет компании: корпоративные тренинги и онлайн-курсы повышения квалификации,
- Дополнительная финансовая бонусная система для сотрудников Компании,
- 8-ми часовое двухнедельное обучение и дальнейшая помощь на весь период испытательного срока,
- Рост уровня заработной платы с повышением квалификации, опыта и дальнейший карьерный рост до Специалиста Технической поддержки Корпоративных клиентов с Доходом 61 000 руб.,
- Возможность работать в офисе (для сотрудников г. Рязани) и удаленно для остальных регионов.
- ДМС
- А еще различные мастер-классы, книжный клуб, концерты и выставки для сотрудников.
