з/п не указана
Москва
1-й проезд Перова Поля 9с9
1-й проезд Перова Поля 9с9
От 3 до 6 лет
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Ведением полных циклов опротестования операций по ПС МИР, Masterсard, Visa и СБП (входящих и исходящих), анализом документов, подготовкой экспертных заключений, формированием распоряжений на урегулирование расчетов
- Обработкой обращений клиентов по картам Банка, в том числе в устройствах Банка
- Ведением журнала по обработанным обращениям/диспутам/расхождениям
- Разработкой и анализом рисковых правил по банковским картам
- Анализом текущих процессов и их оптимизацией
НАШ ТЕХСТЕК (основной):
- WAY4 (Lekton Classic PR)
- Oracle
- Jira
- Creatio
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Опыт работы от 3 лет на аналогичной должности
- Умение работать с платформой Диспут Плюс и Порталом НСПК
- Опыт работы с процессинговым ПО (Way4 и др.)
- Знание MS Excel (знание макросов, формул, Power Query — будет преимуществом)
- Знание особенностей работы банкоматов (умение анализировать журнал банкомата)
- Знание английского языка
- Знание МСС кодов
- Знание правил платежных систем (МИР, Masterсard, VISA) и СБП
