HuntIT — это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.
Благодаря своему богатому опыту и высокому уровню профессионализма, компания HuntIT заслужила доверие своих заказчиков.
Наша главная миссия заключается в том, чтобы найти и привлечь лучших специалистов, которые помогут нашим клиентам достичь успеха и реализовать потребности бизнеса.
Мы тщательно подходим к работе над каждым проектом, учитывая уникальные требования и цели каждого нашего заказчика.
Сейчас мы находимся в поиске оператора технической поддержки в команду, которая уже больше 7 лет трудится над высоконагруженной web-платформой с микро сервисной архитектурой, пользователи которой находятся по всему миру и исчисляются в десятках миллионов.
Обязанности:- Предоставление помощи клиентам;
- Обработка только входящих вызовов/ чатов;
- Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы.
- Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать;
- Приветствуется опыт в поддержке или опыт оператором call-центра от 6 месяцев;
- Наличие необходимой техники для работы (ноутбук или компьютер);
Требуемые характеристики: 8гб ram, 128гб ssd, частота процессора от 2гц, хорошая гарнитура; - Стабильное интернет-соединение;
- Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами;
- Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения — согласись, это хорошая новость!
- Грамотная речь и опыт ведения деловой переписки.
- Полностью удаленная работа, без холодных звонков и продаж!
- График работы: 2/2 дневные или ночные смены на выбор (
21:00—9:00 ) / (9:00—21:00 ); - Интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги;
- Фиксированный оклад от 45.000 руб. / от 50.000 руб. + бонусы по результатам работы;
- Возможность карьерного роста
- Работа в молодом и дружном коллективе!
