Консьерж в отель Marriott 5*

Стань частью команды знаменитого горного курорта России!

Какие задачи необходимо решать:

• Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения

• Помогать гостям в навигации по отелю и по осуществлению доставки багажа в номера

• Выполнять задания руководства и администраторов Reception

• Работать с заездами/выездами больших организованных групп

• Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям

• Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей

• Предотвращать конфликтные ситуации с гостями

• Образование средне специальное, высшее
• Опыт работы от 1-го года на позиции администратора или консьержа в отеле 4−5*
• Знание английского языка на уровне Intermediate
• Знание гостиничной программы OPERA будет Вашим преимуществом
• Доброжелательность
• Ответственность
• Исполнительность
• Умение расположить к себе гостей
• Стрессоустойчивость
• Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр

• Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
• Работа на территории Курорта Красная Поляна
• Оформление по ТК РФ
• График работы: сменный (обсуждается на собеседовании с руководителем)
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
• Квартальная премия Upsell (8% от разницы между стоимостью ранее забронированных и фактически проданных номеров)
• Квартальная премия Walk-in (2,5% от стоимости не забронированного заранее номера)
• Квартальная премия «Кросс-продажи» в размере 8% от агентского вознаграждения
• Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
• Горячее питание в рабочие смены (обед + ужин)
• Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
• Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
• Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
• Работа на территории уникальной природной зоны
• Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня
• Обучение высоким стандартам сервиса
• Корпоративные мероприятия для сотрудников
  
  Благодарим за интерес к нашей Компании!
  Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.
  Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.
  Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.
  
  С уважением,
  Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».