улица Степана Разина 150
❗️Отклики на вакансию принимаются до 20 июня включительно❗️
Добрый день!
-NICEHAIR — это известный мировой бренд волос с собственным производством, сетью салонов по наращиванию волос в России и зарубежом, крупнейшим шоу-румом, в котором представлено более 600 кг волос в пяти уникальных категориях, а также самым большим магазином на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и Yandex market) для мастеров. Наша компания существует на рынке более 10 лет.
Почему открыта вакансия:
Мы расширяемся и развиваемся, не останавливаясь на достигнутом, а количество наших клиентов растёт. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании, нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
— Работать с CRM системой (научим)
— Работать с клиентами в мессенджерах
— Работа с рассылками и таблицами (научим)
— Подбор заказа по запросу клиента (структура, цвет, длина). Работа в связке с менеджером по продажам. (научим)
— Создание продающего фото и видео. Создание описания среза. (научим)
— Ответ на входящие запросы от клиентов, помощь менеджеру (орг. вопросы, доставка и пр.)
— По запросу клиента: отправка срезов на капсуляцию, лентирование, трессирование
— Проверка отложенных заказов: писать клиентам и уточнять, оформлять заказ или нет
— Разбор отложенных срезов в конце дня, от которых отказались, возвращение их на витрину
— Поддержание порядка на витрине
Что желательно иметь кандидату:
— Английский язык (и другие) будет вашим преимуществом
— Клиентоориентированность и умение работать в команде
— Быть уверенным пользователем ПК и телефона. Что имеется в виду? Работа в google docs и crm, навыки быстрого набора текста и знание горячих клавиш и т.д.
— Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе
— Обладать гибкостью (это касается как рабочих задач и процессов, так и графика работы)
— Активны, ответственны и ориентированы на результат. Не пройдете мимо проблемы, а приложите усилия, чтобы её решить
— Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах
Что получают наши специалисты:
-Заработная плата выше рынка на 20−30%
-Удобный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00 с часовым перерывом на обед
-Отсутствие задержек в з.п. за 10 лет ни разу — 2 раза в месяц
-Официальное трудоустройство по ТК — больничные, отпуска — выплаты официально.
-Есть возможность карьерного роста до менеджера по продажам за 6 месяцев, далее до старшего менеджера, и до РОПа
-Понятная и простая система премий и KPI, которая позволяет получать дополнительную мотивацию и вознаграждение за достижение поставленных целей
-Адекватное руководство, которое говорит с вами на одном языке
-Личное наставничество от владельцев
-Активная поддержка любых вопросов — плавное введение в работу новых сотрудников, наставничество
-Салон премиум класса в центре Самары
-В салоне есть кухня со всеми удобствами (включая безлимитный чай и кофе)
-Молодой и заряженный коллектив (средний возраст 28 лет)
-Регулярные корпоративные мероприятия
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта должность создана для Вас, пришлите отклик на вакансию в сопроводительном письме указав 3 причины, почему именно Вы должны оказаться в нашей команде!
Успехов и до встречи на собеседовании!
❗️Отклики на вакансию принимаются до 20 июня включительно❗️