з/п не указана
Казань
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- формирование досье по пластику;
- прием, оприходование карт, ведение учета (реестра/журнала) карт и пин-конвертов;
- подготовка и сдача досье клиентов по пластику на ответственное хранение;
- организация уничтожения раз в квартал карт/пин -конвертов;
- уведомление клиентов на кого поступили карты в отделение Банка;
- обработка реестров уволенных сотрудников предприятия;
- перевыпуск зарплатных карт по реестрам от организаций;
- открытие зарезервированных счетов;
- закрытие банковских карт (счетов) на основании заявлений Держателей карт, а также в одностороннем порядке согласно законодательству Российской Федерации и внутренним нормативным документам Банка;
- подключение сервиса смс-информирования об операциях, совершаемых с использованием банковских карт, программ лояльности по банковским картам (кэш-бэк, бонусы);
- проведение необходимых корректировок в карточке клиента-физического лица согласно поступающим в Банк документам клиента-физического лица;
- подготовка и предоставление документов/ данных по запросам в рамках проводимых проверок (как внутрибанковские, так и внешние проверки/запросы) по держателям банковских карт: поиск и подготовка досье клиентов-физических лиц;
- формирование полного пакета документов на открытие счета/предоставление карты;
- контроль формирования проводок в процессе ведения внебалансового учета банковских карт.
- проверка на ежедневной основе системы «Клиент-Банк» на предмет поступления от организаций заявок/документов в рамках реализации зарплатного проекта с Банком.
- опыт работы в банковской системе;
- работа с физическими лицами, предпочтительнее в подразделении бэк-офис розничного бизнеса, сопровождение кредитов, в т.ч. ипотек, операционное сопровождение;
- обязательно уверенное владение Microsoft Excel, желателен опыт работы в АБС Diasoft, внимательность, аналитический склад ума, высокая степень ответственности.
- офис: г. Казань, ул. Габдуллы Тукая, 58;
- оформление по ТК РФ;
- график работы 5/2: пн — чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб, вс — выходные дни;
- расширенный социальный пакет.
