з/п не указана
Уфа
Электрозаводская улица 8
Электрозаводская улица 8
От 1 года до 3 лет
Группа компаний LASSELBERGER - одна из лидеров мирового производства керамических покрытий, строительных материалов и производства сырья.
Бренд LB-CERAMICS входит в ТОП-5 брендов на рынке керамической плитки и керамогранита, занимающий прочные позиции в своем сегменте.
В России группа компаний ведет свою деятельность с 2006 года.
Главный офис компании расположен в Австрии.
Наше производство ориентировано на российский рынок и рынок стран СНГ. Большие объемы необходимого сырья для производства добываются на российских месторождениях.
ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:
- Прием и обработка обращений/отзывов/рекламаций;
- Запрос данных у смежных служб;
- Предоставление официальных ответов клиентам;
- Обработка звонков (входящие/исходящие НЕ ПРОДАЖИ);
- Фиксирование информации в CRM;
- Подготовка отчетности/презентаций по результатам деятельности;
- Организация мероприятий по улучшению работы.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
- Опыт работы с аналогичными задачами;
- Опыт работы с клиентами по телефону и почте;
- Опыт работы с претензиями и запросами;
-
Уверенный пользователь MS Office, учетных системах;
- Навыки работы в системе call-центра;
- Навыки использования систем эл. документооборота.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ?
-
Работа на современном европейском производстве;
- Стабильная и белая оплата труда два раза в месяц;
- График работы 5 рабочих дней с 09.00 до 18.00 и 2 выходных дня
- Возможность влиять на результат, интересные задачи
- Поддержка профессионального развития и обучения;
- Отличная команда профессионалов;
- Дружественная атмосфера, эффективная коммуникация и оперативная обратная связь от топ-менеджмента;
- Доставка корпоративным транспортом до завода из различных районов города Уфы по маршрутам: ГДК - Горсовет - Центральный рынок, ДОК - Сипайлово - С.Агиша, Школа МВД - Демский район, Новые Киешки - Кармаскалы - Булгаково;
- Добровольное Медицинское Страхование.
