Специалист по работе с гостями

Majestic by Alean предлагает

• График работы 2/2; Тарифная ставка — 3400 руб. за смену
• Достойную заработную плату;
• Премии по результатам работы (ежемесячная премия в летний период, премия по итогам сезона);
• Доставка до места работы и обратно;
• Униформа, СИЗы.

Требования к кандидату:

• Взаимодействовать с гостями отеля;
• Осуществлять рассмотрение и выполнение жалоб и пожеланий, проживающих в Отеле;
• Сглаживать и предотвращать конфликтные ситуации;
• Взаимодействовать со всеми службами Отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
• Работать с отзывами;
• Работать с отельной программой;
• Предоставлять дополнительный сервис, продавать услуги и брендированный товар Отеля;
• Обеспечивать гостей информацией об Отеле, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях на территории Отеля;
• Владеть и предоставлять полную и корректную информацию гостям по всем запросам и своевременное выполнять.

Откликайтесь или звоните по указанному в вакансии номеру. Присоединяйтесь к команде MAJESTIC BY ALEAN !