з/п не указана
Воронеж
От 1 года до 3 лет
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Фиксация заявок в Creatio Service Desk
- Выполнение работ по заявкам, поступающим в Creatio Service Desk
- Консультация сотрудников по телефону
- Решение типовых задач по инструкциям
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Общее понимание основ построения сетей, принципов работы стека протоколов TCP/IP
- Опыт работы в системах класса Service Desk
- Опыт работы в техподдержке или call-центре от 1 года
- Знание основ ITIL
