ООО «А-Реал Консалтинг» разрабатывает известный российский межсетевой экран «ИКС». ИКС обеспечивает безопасность сетей госсектора и бизнеса в РФ, ближнем зарубежье и ОАЭ, Ливана, Сингапура, Индии.
Мы расширяем штат, поэтому ищем в команду аккаунт-менеджера.
Обязанности
-
работа с базой действующих клиентов (без поиска и холодных звонков);
-
выстраивание долгосрочных доверительных отношений с клиентами, выявление их потребностей;
-
сопровождение клиента и помощь в решении возникающих вопросов в течение всего срока использования ПО;
-
продление лицензии на ПО и продажа дополнительных модулей;
-
выполнение планов продаж, KPI-показателей;
-
работа в CRM системе, электронной почте, мессенджерах, 1C: Бухгалтерии, ЭДО, телефонные переговоры;
-
составление отчетности;
-
взаимодействие с другими отделами компании для повышения эффективности общей работы.
Требования
-
клиентоориентированность, мультизадачность, активная жизненная позиция, исполнительность, ответственность, вежливость, умение слушать, умение грамотно излагать мысли устно и письменно, дисциплинированность, стрессоустойчивость;
-
опыт работы в B2B продажах;
-
готовность изучать сложный IT-продукт.
Условия
-
зарплата: оклад + бонус за выполнение KPI;
-
оформление по ТК РФ;
-
испытательный срок 2 месяца;
-
обучение и наставничество в течение испытательного срока;
-
график 5/2, после окончания испытательного срока предоставляется возможность выбрать рабочий график с 8:00 до 16:00, с 9:00 до 17:00 или с 10:00 до 18:00;
-
после окончания испытательного срока предоставляется возможность оперативно брать дни отпуска, а также брать в течение года 3 дня больничных без больничного листа с полной оплатой;
-
корпоративные мероприятия не менее 2 раз в год.