Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 21.05.2024
Работодатель: ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ СЗ
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Тула
улица Щегловская Засека 31к6
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Прием входящих звонков, качественное предоставление информации клиентам об услугах компании,
  • оформление документации на отправку/получение грузов, выписка первичных документов (счет-фактура, накладные, приходные кассовые ордера)
  • Обработка заявок от клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с документами.
Требования:
  • способность к обучению, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки, умение грамотно выражать свои мысли, самодисциплина, пунктуальность;
    Образование от среднего профессионального (специального), уверенный пользователь ПК и оргтехники.
    Приветствуется: опыт работы в бухгалтерии, опыт общения с клиентами по телефону; опыт работы в контактных центрах (Call-центр)

Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.