Специалист технической поддержки (Ялта)

Mriya resort & SPA — круглогодичный курорт premium-класса в Республике Крым, включающий в себя пятизвездочный отель, медицинский и SPA-центры международного уровня, современный конгресс-центр и многое другое, в связи с расширением компании приглашает к сотрудничеству специалиста технической поддержки!

Обязанности:

• Работа в информационных системах техподдержки (открытие/закрытие обращений, предоставление отчетов о проделанной работе);
• Обработка запросов на доступ к информационным ресурсам;
• Выполнение удаленной поддержки пользователей по базовым обслуживаемым программам MS Windows, MS Office, MS Outlook, Fidelio, TNG, Symphony;
• Выполнение первичной диагностики сетевого оборудования и блоков оргтехники (замена картриджей, блоков проявки, монтаж сетевых коммутаторов);
• Обслуживание точек продаж на территории комплекса (подключение торгового и кассового оборудования в барах и кафе).

Требования:

• Высшее, не полное высшее, среднее профессиональное образование;
• Навык первичной диагностики ПК и ТВ, подключение сетевых розеток, работа с LAN-тестером;
• Желание и возможность расти и развиваться в сфере информационных технологий и технической поддержки;
• Готовность к релокации в Ялту.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График плавающий;
• Предоставление жилья или компенсация проживания для иногородних;
• Компенсация переезда после прохождения испытательного срока (3 месяца);
• Корпоративный транспорт от и до работы;
• Бесплатное питание;
• Широкая программа лояльности для сотрудников: скидки в медицинском центре, магазинах, ресторанах, SPA, бесплатный фитнес, бассейн, тренинги и мастер-классы;
• У нас действует реферальная программа «Приведи друга», выполнив условия которой, можно получить дополнительное денежное вознаграждение. Подробности на собеседовании.

Скорее звони. Команда мечты ждет именно тебя!