Волочаевская улица 5/1
Центр разработки КРОК — команда специалистов, которые реализуют проекты по разработке программных решений. Мы работаем с крупными заказчиками и запускаем уникальные проекты под задачи каждого клиента.
В команду направления аутсорсинга ИТ-специалистов требуется МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
- Контроль подготовки документации (договора, заказы, акты);
- Взаимодействие со службами нашего бэк-офиса (администраторы проектов, бухгалтерия, юридическая служба);
- План-факт анализ затрат проекта;
- Контроль удовлетворенности заказчика услугами, принятие решений по необходимым изменениям;
- Контроль мотивации специалистов проектной команды, поиск путей решения возникающих проблем совместно с непосредственным руководителем сотрудника;
- Участие в конкурсных процедурах: подготовка заявки (согласование проекта договора, финансовых параметров коммерческого предложения, сбор и оформление проектного опыта и резюме специалистов);
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Высшее образование (техническая специальность является преимуществом);
- Опыт работы с контрагентами от 2 лет;
- Текущая осведомленность и желание углублять знания в сфере ИТ, чтобы говорить с заказчиками на одном языке;
- Уверенный навык работы с MS Excel (в том числе, сводные таблицы);
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь;
- Cамоогранизованность, высокий уровень ответственности;
- Активная позиция, самостоятельность, клиентоориентированность;
- Устойчивость в условиях цейтнота, быстрых изменений.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек;
-
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации;
-
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре;
-
Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;
-
Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC;
-
Well-being-программы – расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);
-
Спорт – сезонные спортивные программы, компенсация фитнеса, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта;
-
Яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);
-
Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро.
Данное описание вакансии не является офертой