от 50000 RUR
Тамбов
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Проведение претензионной работы с АСЦ, СЦ;
- Работа с заявками/претензиями, поступившими от региональных отделов гарантии;
- Обеспечение соблюдения региональными отделами гарантии сроков ремонта, возмещения компенсаций;
- Контроль выполнения региональными отделами гарантии KPI;
- Контроль остатков и сроков нахождения товаров на складах региональных отделов гарантии.
- Техническое образование или образование в сфере управления и менеджмента;
- Опыт работы в сервисном центре компьютерной, электронной или бытовой техники;
- Опыт управления командой;
- Знание основных понятий и норм
Закона Р. Ф. «О защите прав потребителей».
- Оформление по ТК РФ,
- График работы 5/2, возможен удаленный/гибридный режим работы
- Зарплата — оклад и мотивационная часть по показателям работы.
