43000 RUR
от
Йошкар-Ола
Комсомольская улица 132
Комсомольская улица 132
Должностные обязанности:
- Взаимодействие с Заказчиками:
- Помощь заказчикам в работе с программой Printecs Express
- Урегулирование вопросов, в том числе конфликтных ситуаций
- Неравнодушие к проблемам Заказчика. Нахождение способа их решения с помощью возможностей нашей компании.
- Взаимодействие с курьерами:
- Контроль качества, сроков и процента доставки каждого из курьеров
- Разработка и внедрение программ (способов) по улучшению качества, сроков и проценту доставки
- Постановка задач курьерам; курирование курьеров на маршруте; своевременная помощь в решении вопросов; составление маршрутов при необходимости
- Ввод новых курьеров в работу (проведение инструктажа)
- Взаимодействие с адресатами почтовой корреспонденции:
Решение вопросов и конфликтных ситуаций.
- Взаимодействие с менеджерами курьерской службы:
- Контроль исполнения поставленных Руководителем задач
- Подготовка отчетности и проверка отчетов, выполненных менеджером курьерской службы
- Поддержание хорошего психологического климата в коллективе
- Помощь в приеме, выдаче, обработке, сортировке входящей корреспонденции
- Работа с программным обеспечением Printecs Express, ККМ (кассовым аппаратом)
- Разработка и внедрение идей по улучшению качества работы офиса.
Условия:
- Работа в стабильной, развивающейся компании
- График 5/2, полный рабочий день (сменный график): с 9 до 18 часов, с 8 до 17 часов, с 10 до 19 часов
- Официальное трудоустройство
- Испытательный срок — 3 месяца. З/п — от 43000 руб
- Современный, красивый офис в самом центре города
- Дружная команда, готовая всегда прийти на помощь
- Выплаты по случаю бракосочетания, рождения ребенка
Требования:
- Знание и обеспечение работы в рамках ФЗ «О почтовой связи», ФЗ «О персональных данных», Гражданского кодекса
- Умение принимать решения и брать на себя ответственность
- Гибкость
- Навыки делового общения
- Коммуникативные навыки
- Умение работать в режиме многозадачности
- Умение доводить начатое до конца
- Доброжелательность
- Уверенный пользователь Microsoft Office
Приветствуются:
- Логистическое знание территории г. Йошкар-Олы и Республики Марий Эл.