Яхтенная улица 24к2
Управляющая компания Легенда Комфорт направлена на создание высокого качества жизни в домах LEGENDA. Мы выходим за рамки выполнения текущих задач по содержанию общественных зон и обеспечению бесперебойной работы коммунальных систем — мы создаем каждодневный уют, порядок и дружественную атмосферу в наших домах.
В нашу дружную команду мы ищем специалиста контакт-центра (диспетчера)
Наши ожидания от кандидата:
— опыт работы в обслуживании жилой и коммерческой недвижимости (преимущественно — в качестве диспетчера или администратора),
— знание программ КВАДО/Кристалл,
— навыки пользования компьютером,
— желание помогать людям, клиентоориентированность и доброжелательность.
Ваша зона ответственности:
— прием и регистрация заявок от жителей, передача заявок техническим специалистам и контроль их исполнения,
— оперативный контроль работы инженерных систем на основе показаний систем диспетчеризации, световой и звуковой сигнализации, а также двусторонней переговорной связи,
— регистрация в журналах всех аварийных ситуаций, заявок на оказание услуг, замечаний по тех. состоянию дома,
— проверка наличия и комплектности служебной документации, оборудования, техники и ключей,
— осуществление контроля за работой лифтов,
— коммуникация с жителями в соответствии со стандартами сервиса, принятыми в компании.
Наши условия:
— график работы 1/3;
— официальное трудоустройство;
— полис ДМС после испытательного срока.
