Москва
Солнцевская линия метро Деловой центр
Солнцевская линия метро Деловой центр
Обязанности:
-
Техническая поддержка пользователей и оборудования рабочих мест;
- Консультация пользователей компании по работе с используемым оборудованием и ПО;
- Решение обращений пользователей в системе учета заявок;
- Подключение и настройка ИТ-оборудования (компьютеры, оргтехника, периферия, телефоны);
- Поддержка и обслуживание оборудования ВКС-связи.
- Эскалация обращений на 3-ю линию поддержки, при необходимости;
- Установка и настройка офисного и прикладного ПО;
- Управление учетными записями пользователей и подразделениями в каталогах AD, актуализация информации;
- Учет поступлений и выдачи оборудования.
- Приобретение и замена расходных материалов для оргтехники, обеспечение необходимого запаса на складе.
- Участие в периодических инвентаризациях оборудования
Требования:
- Офисные приложения - MS Office и аналоги;
- Опыт работы с продуктами на базе 1С как преимущество;
- Желателен опыт работы с продуктами Autodesk;
- Опыт работы с системами ВКС - Cisco Meeting, Trueconf и т.д.
Требования. Профзнания, умения и навыки:
- Windows 10/11 - знания на уровне администратора;
- Опыт работы в системах ServiceDesk.
- Обязателен опыт работы с Windows Server - AD, DNS, DHCP, GPO;
- Опыт работы с корпоративными почтовыми системами - Exchange, Zimbra;
- Знание основ TCP/IP, опыт диагностики;
- Умение использовать консольные инструменты (команды);
- Знание основ СКС, умение провести диагностику.
- Базовые знания стека TCP/IP, понимание принципов маршрутизации в сети.
- Желателен опыт работы с OC Linux
Условия:
- Конкурентная заработная плата;
- Полное соблюдение ТК РФ;
- ДМС в лучших клиниках Москвы по завершении испытательного срока;
- Работа в стабильном бизнесе с амбициозными проектами;
- Прекрасные возможности для профессионального роста и развития;
- Участие в корпоративной системе обучения;
- Офис в шаговой доступности от м. Международная
- Начало рабочего дня в 9.00час.