Обязанности:
— Консультирование по вопросам размещения: доступность, цены, дополнительные услуги, консультации по агентским продажам (биглион, купикупон)
— прием входящих обращений с 9.00 до 22.00. Входящие звонки, мессенджеры, электронная почта
— Ведение журнала обращений
— Работа с модулем бронирования: постановка броней на домики и доп услуги, контроль получения предоплат
— Рассылка сообщений в what’s up по событиям
Требования:
— доброжелательность при общении, клиентоориентированность
— Наличие доступа в интернет, компьютера, телефона
— Ответственность, высокая степень самоорганизации
— Следим за скоростью ответа: важно быть на связи
Условия:
— оплата 2 тыс. смена, бонусы при выполнении плана по загрузке номерного фонда
— Смены можем подстроить под вас
