Сотрудник 1 линии технической поддержки IT-компании

Дата размещения вакансии: 22.05.2024
Работодатель: Компания АГБИС
Уровень зарплаты:
от 35000 до 35000 RUR
Город:
Калининград
улица Александра Невского 59
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы, Компания «АГБИС» — аккредитованная IT компания, включены в реестр организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий, лидер рынка по автоматизации предприятий сферы бытовых услуг.

Мы работаем с 2005 года, у нас большой портфель продуктов и решений, которые помогают успешно вести и развивать бизнес нашим клиентам.

Чтобы выполнять работу ещё лучше, мы расширяем штат нашей службы Клиентского сервиса и открываем вакансию оператора.

Чем предстоит заниматься:
  • Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании;
  • Распределение звонков профильным специалистам;
  • Помощь клиентам в составлении обращения;
  • Своевременная отработка упущенных звонков (в теч.15 минут);
Эта работа для Вас, если Вы:
  • Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя;
  • Обладаете грамотной речью и четкой дикцией;
  • Быстро печатаете;
  • Ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
  • Готовы учиться;
  • Любите общаться и помогать людям;

Будет весомым преимуществом:

  • Опыт работы в call-центре;
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Белая зарплата;
  • График работы пн-пт с 9:00 до 18:00;
  • Офис в центре города на берегу Верхнего озера;

  • Комфортабельные рабочие места;

Если вы дочитали до конца, и наше предложение вас устраивает, то начните сопроводительное письмо со слов «Я тот (та), кто вам нужен» и укажите одну основную причину, почему мы должны рассмотреть именно вашу кандидатуру!