IT-специалист (2 линия поддержки)

Дата размещения вакансии: 15.06.2024
Работодатель: RE Сoders
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Шлюзовая набережная 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обработка заявок в IntraService;

  • Внутренняя техническая поддержка сотрудников (2-я линия);

  • Взаимодействие с аутсорсингом по техническому обслуживанию и с поставщиками оборудования;

  • Взаимодействие с провайдерами по предоставлению фиксированной связи;

  • Закупка, установка и обслуживание офисной техники, закупка лицензий для программного обеспечения;

  • Ведение договоров обслуживания, фиксация движения оборудования;

  • Формирование и учет ПФ в регионах;

  • Участие в проектных работах IT департамента;

  • Описание и учет счетов на оплату (интернет, услуги, оборудование, лицензии на закупаемое ПО).

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК (MS Office), знание ОС Windows;
  • Опыт работы с системой заявок;
  • Приветствуется знание 1С.

Будет плюсом:

  • Опыт работы на 2ой линии поддержки;

Условия:

  • Работа в Аккредитованной IT-компании;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
  • Стабильный оклад + Ежемесячные премии (расчет премиальных (20%) по итогам месяца по выработанному KPI;
  • Формат работы только офис, 5/2. Гибкое начало рабочего дня: Вы можете выбрать собственный график работы от недели к неделе с 8:00 до 10:00, на 30 минут ваш рабочий день короче;
  • Удобно расположенный офис «БЦ Rosso Riva» в центре Москвы
    (7 минут от м. Павелецкой);
  • Карьерный рост;
  • Скидки на одежду 25% на бренды: RE, СR, СИН, MО, ХС;
  • Корпоративное обучение;
  • Медицинское обслуживание СберЗдоровье;