Москва
Шлюзовая набережная 4
Шлюзовая набережная 4
Обязанности:
-
Обработка заявок в IntraService;
-
Внутренняя техническая поддержка сотрудников (2-я линия);
-
Взаимодействие с аутсорсингом по техническому обслуживанию и с поставщиками оборудования;
-
Взаимодействие с провайдерами по предоставлению фиксированной связи;
-
Закупка, установка и обслуживание офисной техники, закупка лицензий для программного обеспечения;
-
Ведение договоров обслуживания, фиксация движения оборудования;
-
Формирование и учет ПФ в регионах;
-
Участие в проектных работах IT департамента;
-
Описание и учет счетов на оплату (интернет, услуги, оборудование, лицензии на закупаемое ПО).
Требования:
- Уверенный пользователь ПК (MS Office), знание ОС Windows;
- Опыт работы с системой заявок;
- Приветствуется знание 1С.
Будет плюсом:
- Опыт работы на 2ой линии поддержки;
Условия:
- Работа в Аккредитованной IT-компании;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Стабильный оклад + Ежемесячные премии (расчет премиальных (20%) по итогам месяца по выработанному KPI;
- Формат работы только офис, 5/2. Гибкое начало рабочего дня: Вы можете выбрать собственный график работы от недели к неделе с 8:00 до 10:00, на 30 минут ваш рабочий день короче;
- Удобно расположенный офис «БЦ Rosso Riva» в центре Москвы
(7 минут от м. Павелецкой); - Карьерный рост;
- Скидки на одежду 25% на бренды: RE, СR, СИН, MО, ХС;
- Корпоративное обучение;
- Медицинское обслуживание СберЗдоровье;