Администратор отеля

Дата размещения вакансии: 22.05.2024
Работодатель: Триа Гостеприимство
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Шахты
посёлок Нежданная, Дачная улица 379
Требуемый опыт работы:
не требуется

В открывающийся отель 3А Шахты требуется Администратор отеля, который станет частью новой команды.

Обязанности:

  • Встреча и регистрация гостей
  • Прием оплаты и соблюдение финансовой дисциплины
  • Совмещение работы на ресепшен и в кафе
  • Бронирование номеров, работа с почтой и прием звонков
  • Соблюдение стандартов отеля
  • Помощь гостям во время их пребывания в отеле, решение конфликтных ситуаций
  • Работа в программах Travelline и IIKO.
  • Регистрация российских и иностранных гостей в УФМС

Требования:

  • Опыт работы в службе приема и размещения отеля от 1 года желателен
  • Высшее образование
  • Хорошие навыки межличностного общения, внимание к гостям и качеству услуг
  • Внимание к деталям, трудолюбие, ответственность, пунктуальность
  • Стрессоустойчивость, гибкость в решении задач
  • Наличие медицинской книжки

Условия:

  • график работы 2/2, дневные и ночные смены
  • оформление в соответствии с ТК РФ
  • льготное питание
  • униформа
  • парковочное место на территории отеля (при наличии свободных мест)
  • прямое подчинение менеджеру отеля
  • программа лояльности для сотрудников отеля
  • Место работы г. Шахты,