улица Дуси Ковальчук 77
Компания VILAVI занимается созданием и дистрибуцией эксклюзивных продуктов, нацеленных на поддержание здорового образа жизни.
В связи с расширением объема обращений от наших партнёров и клиентов в команду отдела по работе с клиентами ждем менеджеров: тех, кто любит людей и умеет грамотно и красиво излагать свои мысли устно и письменно :)
С Вашей помощью, мы будем совершенствовать уровень сервиса для партнеров и клиентов нашей Компании.
Основные обязанности:
- Принимать входящие обращения в формате телефонных звонков, писем и корреспонденции,
- Искать информацию во внутреннем портале и предоставлять ответы на обращения в обозначенный срок,
- Изучать и запоминать большой объем информации, много общаться с коллегами и партнерами.
Требования к кандидату:
- Опыт работы в call- центре финансовой сферы будет большим преимуществом,
- Высокая логика и обучаемость, хорошая память,
- Желание помогать людям, много общаться,
- Тактичность, вежливость, грамотная устная и письменная речь,
- Желание глубоко разбираться в сути вопроса партнера, ответственность за принятую задачу и её решение.
Мы предлагаем:
-
Работу в международной компании и дружной команде,
-
График 5/2, 8 рабочих часов;
-
Обучение и развитие за счёт работодателя,
-
Оформление по ТК РФ, дополнительные бонусы (оплата спорта, подарки в виде продукции компании, яркая корпоративная жизнь, корпоративный английский, ДМС после исп. срока),
-
Дружескую, творческую и вдохновляющую атмосферу,
-
Заработная плата и бонусы обсуждаются по результатам собеседования.