— Отслеживать расхождения по количеству и качеству товара при поставках на склад;
— Выявлять виновника по претензионному случаю (ошибки в поставке) и направлять в его адрес претензию;
— Контролировать сроки подачи претензий в соответствии с условиями договоров и способствовать получению компенсаций по ним;
— Вести деловую переписку с внешними контрагентами и смежными отделами внутри компании (склады, транспортные компании);
— Взаимодействовать с сотрудниками отдела по разбирательству претензионных случаев;
— Отчетность по проделанной работе;
— Работать с первичными документами при поставке товара от поставщика до склада компании;
— Работать в 1С, Outlook (ведение разбирательства).
— Умение рассуждать и мыслить логически;
— Быстрая обучаемость;
— Умение анализировать информацию;
— Умение работать с большими объемами информации;
— Коммуникабельность;
— Целеустремленность, желание непрерывно развиваться и повышать свои компетенции внутри команды единомышленников;
— Внимательность;
— Отзывчивость;
— Опыт деловой переписки;
— Умение кратко и точно доносить мысли до собеседника.
Условия:
— Комфортный офис с видом на море (ул. Енисейская 23Д);
— Комфортное рабочее место (большой стол, удобное кресло, ПК с 2-мя мониторами, open space);
— Большой дружный коллектив;
— Наставник на испытательном сроке;
— Компетентный и справедливый штат руководящего состава отдела;
— Интересная работа, возможность получить новые знания и навыки в разных направлениях претензионной деятельности (поставка товара, перевозка, в т.ч. ВЭД направление);
— Условия для развития компетенций и личностных качеств для дальнейшего карьерного роста внутри федеральной сети;
— Возможность приобретения товара со скидкой сотрудника;
— Открытая атмосфера общения с возможностью получения обратной связи по работе и развитию компетенций;
— Гибкий график работы (9−18, 10−19) с возможность удаленной работы в случае необходимости или семейных обстоятельств;
— Четкая понятная система требований к навыкам и знаниям для карьерного продвижения и увеличения заработка внутри отдела;
— Возможность расти как по ветке специалиста, так и по ветке руководителя внутри отдела;
— Изменение заработной платы несколько раз год при освоении необходимых знаний и навыков;
— Бесплатные напитки (чай, кофе);
— Зона отдыха с телевизором и игровой приставкой;
— Оборудованная столовая для сотрудников;
— Оформление согласно ТК РФ (полностью белая заработная плата, отпуск 36 дней и т.д.).
