45000 до 60000 RUR
от
Владикавказ
Компания LeadGen является федеральным сервисом для агентств недвижимости.
Наша компания активно развивается и сейчас мы расширяем команду call центра.
Мы ищем опытных специалистов, которые понимают механизм работы контактного центра и владеют навыками общения с клиентами по телефону, умеющих работать с большим объемом информации, доброжелательных и ответственных.
Со своей стороны, мы предлагаем работу в формате home-офис, специализированное обучение, а также простую и понятную систему оплаты труда.
Как строится работа в колл центре:
- клиент оставляет заявку на подбор квартиры и ожидает звонка;
- наш сотрудник звонит ему и уточняет параметры квартиры по готовому списку вопросов;
- после разговора наш сотрудник вносит полученную информацию от клиента в карточку в CRM-системе.
Ваша задача:
- совершать исходящие звонки по сценарию диалога;
- задавать вопросы по скрипту и проводить анкетирование клиентов;
- вносить результат разговора в базу данных.
Примеры звонков можно послушать на нашем сайте leadgen. market
Для работы потребуются:
- опыт работы в колл-центре — для нас это важно;
- грамотный устный и письменный русский язык;
- умение работать с большими массивами информации;
- навыки уверенной работы на компьютере;
- тихое место на время работы;
- ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7;
- гарнитура (наушники и микрофон);
- подключённый кабельный высокоскоростной интернет.
Мы предлагаем:
- работу в формате home-офис (удалённо, из дома), где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой;
- бесплатную ip-телефонию;
- официальное оформление с первого рабочего дня;
- стабильные выплаты заработной платы и прозрачная система мотивации (оклад + премия);
- индивидуальный график работы в формате 40-часовой рабочей недели;
- обучение и работу с наставником в начале работы и помощь в последующей работе.