Администратор в гостиницу

В небольшую гостиницу в центре города требуется администратор. Мы ищем энергичных и радушных администраторов, готовых расти и развиваться в гостиничной сфере. Вы нам подходите, если любите общаться и помогать людям, дружелюбны и ответственны.

Обязанности:

• общая координация работы гостиницы;
• прием и распределение входящих звонков и документации;
• обслуживание гостей, проживающих в гостинице, своевременное их размещение;
• информирование гостей об услугах в отеле;
• контроль за техническим состоянием гостиницы;
• работа с системой бронирования номеров, кассовым аппаратом;
• контроль оплаты за проживание и предоставляемые услуги;
• отслеживание общей загрузки гостиницы;
• разрешение конфликтных ситуаций;
• организация завтраков.

• опыт работы в гостиничном бизнесе будет преимуществом;
• уверенное владение ПК;
• умение работать с документами;
• знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь;
• опрятный внешний вид;
• стрессоустойчивость;
• клиентоориентированность;
• умение работать в команде.

• работа в гостинице;
• обучение стандартам обслуживания;
• график работы: сменный (1/3 сутки);
• стабильная заработная плата;
• бонусы от продаж;
• оформление по ТК РФ.