улица Войкова 17/2
Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Приглашает пациентов присесть и подождать, когда врач пригласит пройти в кабинет.
Ведет журнал обращений пациентов по вопросам организации работы детской поликлиники, конфликтных ситуаций и их разрешений.
Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещения детской поликлиники, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы, информационных стендов внутри помещения детской поликлиники и на здании детской поликлиники.
Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и принимаемых мерах по их ликвидации.
Условия:
Полный рабочий день
