Специалист в Центр медицинской поддержки
Обязанности:
- Прием входящих телефонных звонков от клиентов, застрахованных по ДМС;
- Консультирование клиентов;
- Организация медицинской помощи (вызов скорой помощи, госпитализация, запись к специалистам, согласование услуг и подготовка гарантийных писем по шаблону);
- Внесение информации в базу данных.
Требования:
-
желательно наличие медицинского образования (от среднего специального), но не обязательно;
-
обязателен опыт работы в колл-центре от полугода;
-
ПК (MS Office) — уверенный пользователь;
-
доброжелательность, коммуникабельность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь.
Условия:
-
заработная плата 40 000 gross;
-
первый месяц работы график 5/2 с 9.30 до 18.00, далее график сменный по согласованию:
2/2, с 8.00 до 20.00 или с 9.00 до 21.00
1/3, с 8.00 до 8.00 или с 9.00 до 9.00
5/2, с 9.30 до 18.00
-
для студентов мед. ВУЗов, врачей — ординаторов гибкий график работы по согласованию с руководителем (работа в вечернее время, 40 ч. в неделю);
-
официальное оформление;
-
современный, комфортабельный офис в БЦ «Атмосфера», ул. Победы, д. 14А;
-
обучение в процессе работы, дружный и профессиональный коллектив;
-
возможность профессионального развития и карьерного роста в сфере добровольного медицинского страхования.
