Специалист контакт-центра (входящие звонки, ДМС, не продажи)

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: РЕСО-Гарантия, САО
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Ярославль
улица Победы 14А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Стань частью КОМАНДЫ РЕСО

Наш Центр медицинской поддержки расширился, поэтому мы ищем единомышленников, которые хотят помогать другим людям!

Специалист в Центр медицинской поддержки ДМС «РЕСО-Гарантия»

Мы работаем в современном, оснащенном офисе, в центре Ярославля, в котором приятно находиться, решать профессиональные задачи и общаться с коллегами. Удобное расположение, шикарный вид на Ярославль, вкусный зерновой кофе, комфортная комната отдыха.

Одно из преимуществ нашего коллектива – опытные наставники и руководители, способные быстро обучить, заинтересовать и поддержать. Они будут сопровождать Вас в период обучения и на протяжении всего профессионального пути. В Вашем распоряжении корпоративный психолог, который поможет быстро адаптироваться, найти свое место в коллективе, прокачать свои профессиональные качества.

В нашей компании Дружно Надежно Комфортно — присоединяйтесь!

Что нужно делать:

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов, застрахованных по ДМС
  • Организовывать многопрофильную медицинскую помощь (вызов врача на дом, запись к специалистам, вызов скорой помощи, согласование медицинских услуг)
  • Консультировать клиентов по страховой программе и медицинскому обслуживанию

Что для этого потребуется:

  • Коммуникабельность, направленность на другого, грамотная устная речь, обучаемость
  • Владение ПК
  • Приветствуется, но необязательно:
    медицинское, парамедицинское, биологическое образование

Что мы предлагаем Вам:

  • Заработную плату от 45 000 gross;
  • Ежегодную индексацию заработной платы;
  • Премирование;
  • Удобный график работы (5/2, 2/2, 1/3, 6/1) + бонус (гибридный график, дополнительный выходной);
  • Возможность работать удаленно при условии работы full-time в офисе в течение первого месяца;
  • Официальное оформление, оплачиваемый больничный;
  • ДМС с первого месяца работы;
  • Мягкое введение в должность, обучение;
  • Профессиональное развитие и карьерный рост;
  • Комфортное рабочее место в современном бизнес центре «Атмосфера», ул. Победы, д. 14А.