ЁЛКА — современный научный лагерь, где наука — образ жизни. Мы сформировали пространство, в котором ребёнку любого возраста спокойно и комфортно. Команда ЁЛКИ ставит перед собой цель вдохновить на изучение нового, поэтому создала фантастические вселенные, где показывает, что знание — сила
Мы молодая дружная команда. Возраст команды от 18 до 35 лет. Входим в ТОП-3 лагерей в Москве по рейтингу агрегатора incamp. Показывает нас как профессионалов своего дела, продукт разработан на высоком уровне и чаще всего продает сам себя.
Основные обязанности:
-
Обработка входящих звонков и заявок от клиентов;
-
Совершение исходящих звонков по теплой и холодной базе;
-
Взаимодействие с клиентами через мессенджеры и электронную почту;
-
Фиксация полученных данных в CRM-системе;
-
Исходящие звонки по контролю качества;
-
Взаимодействие с другими отделами компании;
-
Формирование отчетности о проделанной работе.
Необходимые требования:
-
Желательно опыт работы в образовательной сфере и детской нише;
-
Готовность к работе со звонками, доказанная опытом работы в аналогичной должности от 1 года;
-
Владеете грамотной речью, четкая дикция;
-
Знание делового этикета в переписках с клиентами;
-
Умение правильно расставлять приоритеты при выполнении задач, четко и быстро выполнять поручения;
-
Для работы обязательно нужно иметь свой пк/ноутбук, гарнитуру с микрофоном и стабильный интернет.
-
Желательно опыт работы в AmoCRM и Google таблицах;
Со своей стороны мы предоставляем лучшие условия:
-
Мотивация — оклад (фикс + премия за сделку);
-
Работа в стабильной компании, своевременные выплаты заработной платы вовремя в срок 2 раза в месяц;
-
Удаленная работа + 1день в офисе ;
График работы: 5/2 плавающий с 10 до 19 по московскому времени.
Преимущества работы у нас:
- Скидки на путевки в лагерь вам и вашим близким;
- Удаленная работа с гибким графиком;
- Молодой дружный коллектив;
- Предоставление комфортабельного офиса для работы (если необходимо);
- Выбор стратегии и инструментов работы, отсутствие бюрократии;
- Обучение и развитие вас как сотрудника;
- Интересные задачи — задачи, которые вам нужно будет решать;
