Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Приветствуем просто и решительно!

Простые решения — B2B компания, которая помогает клиентам закрывать под ключ вопросы корпоративной продукции и подарков. Более 80% клиентов повторно осуществляют заказы у нас. И с каждым годом количество клиентов и % повторных покупок только растет.

Наша Компания постоянно развивается: мы совершенствуемся, повышаем качество обслуживания, улучшаем учебные программы. В связи с расширением отдела, мы ищем себе в команду талантливого специалиста ― специалиста по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Звонить по готовой базе клиентов;
• Общаться с руководителями компаний и выявлять потребность;
• Вести данные в crm-системе;
• Передавать клиентов в отдел продаж.

Рассматриваем кандидатов как с опытом работы, так и без него.

Мы готовы предложить:

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (офис в Б. Ц. Ковчег, либо удалённый/гибридный формат работы);
• Возможность влиять на свой доход (фиксированный оклад + KPI);
• Официальное трудоустройство, своевременную заработную плату 2 раза в месяц;
• Карьерный рост до менеджера по продажам уже спустя 3 месяца работы;
• Заботливую адаптацию и регулярные обучения: корпоративные тренинги, мастер классы, корпоративная библиотека и другие возможности для саморазвития;
• Качественный и добрый продукт, приносящий радость людям.

Что нам важно в кандидате:

• Опыт работы в call-центре будет преимуществом, но готовы рассмотреть кандидата без опыта;
• Желание учиться новому;
• Такие личные качества, как: вовлеченность, открытость, ответственность;
• Грамотная устная и письменная речь.