Специалист справочной службы (входящие обращения)

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: TeleTribe
Уровень зарплаты:
от 37000 RUR
Город:
Челябинск
улица Маркса 131
Требуемый опыт работы:
не требуется

Федеральная компания «TELETRIBE» на рынке с 2016 года.

«TELETRIBE» обслуживает социальные проекты. Мы работаем по направлению более 20 государственных и коммерческих проектов. Предоставляем консультации населению по вопросам работы метро и наземного транспорта, тарифам проезда; по деятельности районных и городских судов, статуса судебного дела.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от клиентов.
• Консультировать граждан по входящим вопросам.
• Работать по готовому скрипту (есть база знаний).

График работы:

• График работы: 2/2, 5/2.
• Возможна полная и частичная занятость от 4,5 часов в день.
• Можно выбирать время начала рабочего дня.
• Возможен удалённый формат работы.

Вы подходите, если:
• Знаете ПК на уровне пользователя.
• У вас грамотная речь, развитые навыки общения.
• Обладаете желанием учиться и развиваться.

Обучение и развитие:
• Оплачиваемое первичное обучение;
• Персональные наставники;
• Профессиональное обучение и тренинги.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Обучение и поддержку наставников.
• Выплаты за стаж работы в кампании.
• Выплаты за квалификацию.
• "Акция приведи друга".
• Карьерный рост.
• Корпоративную культуру и дружный коллектив.
• Уютный офис.