Начальник операционного офиса

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: Газпромбанк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Барнаул
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вам предстоит:

  • Организовывать работу и развитие операционного офиса;
  • Организовывать продажи розничных продуктов Банка;
  • Обеспечивать выполнение установленных объемов продаж розничных бизнес-показателей операционного офиса;
  • Осуществлять личное привлечение клиентов на розничные продукты Банка, вести переговоры с лицами принимающими решения;
  • Привлекать клиентов на зарплатные проекты;
  • Обеспечивать качественное обслуживание розничных клиентов, в том числе контроль и ответственность за исполнение сотрудниками стандартов и моделей продаж, показателей сервиса и операционного качества;
  • Осуществлять обслуживание премиальных клиентов;
  • Формировать команду: осуществлять подбор, обучение и развитие персонала;
  • Осуществлять контроль за выполнение сотрудниками и офисом бизнес-показателей, показателей сервиса и операционного качества;
  • При необходимости осуществлять непосредственное обслуживание розничных клиентов, оформление продуктов, услуг и операций.
Наш идеальный кандидат:
  • Имеет высшее профессиональное образование;
  • Имеет опыт работы руководителем отделения в финансово-кредитной организации;
  • Имеет опыт привлечения и ведения переговоров с клиентами;
  • Знает законодательные и нормативные акты, регламентирующие банковскую деятельность;
  • Наличие рабочей клиентской базы приветствуется