з/п не указана
Москва
1-я Тверская-Ямская улица 5
1-я Тверская-Ямская улица 5
От 3 до 6 лет
Обязанности:
-
Осуществлять поддержку пользователей СЭД Тезис, Directum по поступающим обращениям.
-
Администрировать СЭД Тезис, Directum в рамках планового технического обслуживания и обновления.
-
Осуществлять поиск и устранение причин инцидентов и их последствий.
-
Взаимодействовать с группой поддержки подрядчика в рамках решения обращений пользователей.
-
Формировать ТЗ на доработки СЭД Тезис, Directum в соответствии с запросами пользователей.
-
Готовить документацию для проведения закупочных процедур по сопровождению и развитию систем.
- Профильное высшее образование (Прикладная информатика в экономике, Информатика и вычислительная техника);
- Опыт работы по направлениям — Бизнес-аналитика, Системная аналитика, Автоматизация систем электронного документооборота, BI-отчетность, НСИ;
- Опыт использования ПО — СЭД Тезис, СЭД Directum RX, 1С
- Опыт построения SQL-запросов;
- Опыт формирования документов, презентаций, отчетов и графиков в программах MS Office или их аналогах;
- Знание основных нотаций моделирования бизнес-процессов.
- Опыт работы в системах Service Desk в качестве сотрудника поддержки.
- Работа в стабильной компании;
- Уровень дохода, обсуждается индивидуально;
- Рабочее место — станция метро «Маяковская» (шаговая доступность от метро);
- ДМС (вкл. стоматологическое обслуживание и госпитализацию), корпоративная мобильная связь, отпуск 31 календарный день.
