Оператор входящей линии

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: Добро
Уровень зарплаты:
от 45000 до 70000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Работа в CRM (обработка новых входящих обращений и созданных ранее)
  • Консультация клиентов по телефону по условиям размещения и проживания в пансионатах сети «Добро»
  • Консультация клиентов в мессенджерах через Bitrix24
  • Взаимодействие со смежным отделом
  • Участие в тренингах и обучении

Требования:

  • Опыт работы в сфере теле-продаж или в контакт-центре является преимуществом
  • Грамотная речь и чёткая дикция
  • Пунктуальность и исполнительность
  • Навык работы в CRM, или опытный пользователь ПК (нашей CRM обучим, но навык работы с ПК должен быть не ниже опытного пользователя)
  • Знание этапов продаж по телефону
  • Навык работы с возражением
Условия:
  • удалёнки нет, работа в офисе в центре города (Ворошиловский/Красноармейская)
  • график 2/2 с 9:00 до 18:00 в офисе. Вечерние смены с 9:00 до 21:00.
  • чай/кофе в офисе
  • оборудованное рабочее место, обеспечение учебными материалами, поддержка наставника в первый месяц работы
  • ЗП от 45 000 руб. (это минимум)