Комсомольская улица 165/3
Обязанности:
— предоставление гостям всей необходимой информации по телефону
— эффективно осуществлять прямые продажи по телефону (входящие звонки), работа с популярными системами ONLINE бронирования
— подготовка документации для гостя (договоры, счета, акты)
— составление расписания (горничным и агентам)
— коммуникация с персоналом компании
— Умение разрешать спорные ситуации с гостем.
— Введение отчетности
— Уверенный пользователь ПК
Личные качества:
— Ответственность
— Умение точно и оперативно решать поставленные задачи
— Самостоятельность в принятии решений
— Умение организовывать свою работу и работу сотрудников
— Навыки планирования
— Стрессоустойчивость
— Честность
— Внимательность
Требования:
· Приветствуется опыт работы в отделе бронирования (гостиниц, мини отелей, квартир посуточно, хостелов)
· грамотная речь
· навыки владения делового письма и телефонных разговоров
· настойчивость
Условия работы:
— Заработная плата от 40000 до 70000 (оклад + премия)
— график работы 2/2
Если заинтересовала вакансия, можно написать
Будем рады видеть Вас в нашей дружной команде!
