55000 до 65000 RUR
от
Самара
В настоящее время, с целью повышения качества обслуживания клиентов, мы ищем Оператора на входящую линию (входящие звонки)
Обязанности:- Прием и обработка входящих звонков, работа в чатах, разбор писем.
- Совершение исходящих звонков нашим текущим клиентам.
- Консультирование по вопросам работы компании.
- Регистрация всех обращений в информационной системе.
- Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.
- Решение запросов клиентов.
Требования:
-
Среднее профессиональное/высшее образование, незаконченное высшее.
-
Опыт работы приветствуется, но не обязателен.
-
Уверенный пользователь ПК.
- Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.
- Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.
Условия: - График 2/2 c 9:00 до 21:00, перерывы 1ч. 15 мин. в течение дня.
- Премия с первого месяца работы.
- Доплата за работу в праздничные дни.
- Дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников.
-
Оформление по ТК РФ — отпуск, больничный, полностью белая заработная плата, материальная помощь.
- После 6 месяцев работы предоставляется соцпакет — ДМС или компенсация спорта.
- Помощь, обучение, поддержка в период адаптации.
- Дружный и сплоченный коллектив, активная корпоративная жизнь с яркими позитивными мероприятиями, хорошо развитая социальная политика.
- Активная корпоративная жизнь: мы проводим марафоны, веселые корпоративы, конкурсы с призами и подарками.
- Комфортабельный офис со столовой, комнатами для отдыха и для занятий спортом.