О нас:
Деятельность Компании «Уроборос» направлена на комплексную поставку строительной химии, предоставление и реализацию технических решений в области ремонта, защиты, усиления строительных конструкций, выполнение подрядных работ с целью предоставления нашим клиентам эффективных и качественных решений в сфере ремонта, строительства и усиления промышленных и инфраструктурных объектов.
Наши офисы в городах: Санкт — Петербург, Калининград, Архангельск.
Наши клиенты: строительные и проектные организации, промышленные предприятия, государственные учреждения.
Квалифицированные и замотивированные сотрудники — важная составляющая успеха Компании «Уроборос».
Мы уделяем большое внимание развитию наших специалистов, поэтому не жалеем средств и времени на обучение. Нам действительно важно, что бы каждый сотрудник, как часть нашей команды, развивал свои профессиональные навыки и личные качества, стремился вносить свой вклад в развитие компании и был нацелен на результат.
Мы растем. В связи с этим, в 2024 году в нашей команде, в офисе Калининграда, появилась новая вакансия: Менеджер клиентского сервиса.
Мы предлагаем Вам:
— Среднемесячный доход: 30 000 руб. (оклад + KPI, есть квартальные и годовая премии)
— Трудоустройство официальное по ТК РФ;
— Выплата зарплаты 2 раза в месяц;
— Уютный офис, график работы 5/2, с 08:00 до 17:00;
— Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей Компании.
— Возможность роста до руководителя отдела клиентского сервиса;
— Обучение и тренинги на разные тематики за счет Компании;
Что предстоит делать:
— Желание и намерение изучить информацию для дальнейшей активной работы и стремительно включиться в процессы;
— Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов (работа ведется в удобной CRM Битрикс 24);
— Взаимодействовать с курьерскими службами, обеспечивать отправку и прием корреспонденции (в т.ч. на почте);
— Взаимодействовать со смежными отделами Компании;
— Оформлять счета на предоплату, отгрузочных документов в 1С для клиентов;
— Формировать договоры для клиентов;
— Информировать клиентов о текущем статусе заказа или запроса;
— Взаимодействовать с заводами-производителями по заказу, оформлению доставки материалов (заказ материалов, логистика, работа с первичными документами);
— Взаимодействовать с транспортными компаниями;
— Выполнять поручения руководителя.
Что желательно иметь кандидату:
— Знание стандартных офисных программ (1C, Office, CRM Битрикс24);
— Энергичность, высокий уровень эмпатии, умение работать в команде на общий результат;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Желание развиваться, расти в профессиональном плане;
— Умение выстраивать оптимально процесс внутри команды для наилучшего результата.
— Умение эффективно распределять свои задачи.
Если Вам интересно работать в молодой Компании, энергичной и развивающейся среде, тогда ждем ваш отклик на вакансию!
