Менеджер по рекламациям/по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 18.06.2024
Работодатель: Ресурс-Медиа
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Подольск (Московская область)
Поливановская улица 9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Требования:

  • опыт работы в качестве специалиста по работе с браком и претензиями;
  • стрессоустойчивость, умение работать с конфликтами;
  • образование техническое высшее или среднее специальное;
  • уверенное владение ПК, 1С, Excel.

Обязанности:

  • обработка входящего брака (прием от клиентов, ведение базы, отправка в сервисные центры)
  • оформление пакета претензионной документации;
  • взаимодействие с партнерами и разными подразделениями компании.

Условия:

  • график 5\2;
  • бесплатное питание;
  • оформление по ТК.