з/п не указана
Подольск (Московская область)
Южная улица 10
Южная улица 10
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Консультация клиентов по вопросам проводимых ремонтов. По телефону и лично в сервисе;
- Выяснение потребностей клиента, определение целесообразного объема работ и доступного срока проведения ремонта;
- Предварительный расчет стоимости работ, запасных частей и сроков ремонта. Согласование с клиентом;
- Запись на ремонт, оформление сопроводительной документации (заявки, предварительные заказ-наряды);
- Планирование и корректировка очереди сервиса для обеспечения максимальной загрузки;
- Прием транспортного средства в кузовной ремонт, первичный осмотр, фотофиксация состояния техники, составление акта приема-передачи
- Управление тягачом с полуприцепом для перемещения по территории и постановки техники в боксы;
- Прием / выдача и учет движения ТМЦ (автомобильные запчасти, расходные материалы, инструмент и оснастка, проходящие по заказ-нарядам);
- Контроль последовательности, качества и сроков выполнения работ с фотофиксацией значимых этапов;
- Выдача техники клиенту после ремонта, фотофиксация состояния передаваемой техники, окончательное оформление акта приема-передачи.
Требования:
- Образование не ниже среднего технического;
- Навыки уважительного общения с клиентами;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в дилерских центрах или в страховых компаниях является преимуществом (мастером-приёмщиком / мастером цеха / менеджером-консультантом);
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание 1С или другой учетной системы (создание заказ-нарядов, добавление работ и запасных частей в заказ-наряды, прием, выдача и перемещения ТМЦ);
- Умение работать с электронными каталогами запчастей;
- Личные качества: коммуникабельность, ответственность, обучаемость, исполнительность.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ (социальный пакет, оплачиваемые отпуска и больничные);
- График работы 3/3 или 6/6 (возможно обсуждение варианта графика);
- Режим работы с 9.00 до 21.00;
- Заработная плата: гарантированный доход 50 000 руб. + сдельная часть, зависящая от реализованных работ и запасных частей. Выплачивается своевременно, 2 раза в месяц. Средний заработок выше 100 т.р.;
- Стабильно загруженный сервис с репутацией и длительным опытом профильной деятельности;
- Перспективы профессионального и карьерного роста в растущей компании;
- Регулярные обучения и повышения квалификации;
- Современная ремонтная зона, укомплектованная необходимым оборудованием и инструментами;
- Предоставляется качественная рабочая одежда и обувь;
- Предоставляется раздевалка с душем, стиральной машиной и индивидуальным шкафчиком;
- Бесплатная охраняемая парковка на территории предприятия;
- Организованно пространство для приготовления и приема пищи (кулер, холодильник, плита, микроволновая печь), организовано помещение для сна и отдыха;
- Дружный и слаженный коллектив.
