Администатор отдела сервиса СТО / Координатор / Диспетчер

Холдинг «Мега-Авто» основан в 1993 году и является одним из признанных лидеров автомобильного рынка России.

В его структуру входят дилерские предприятия в Санкт-Петербурге, представляющие ведущие бренды: Audi, Hyundai, Genesis, Jaguar, Land Rover, Geely, Baic.

Все дилерские центры в составе холдинга «Мега-Авто» объединены единым менеджментом и принципами работы, а выстроенные и отлаженные бизнес-процессы, основанные на опыте зарубежных партнеров, позволяют «Мега-Авто» достигать высоких результатов.

Приглашаем на работу Ассистента отдела сервиса в автосалон Ауди Центр Петроградский.

Обязанности:

• прием входящих звонков, адресованных в отдела сервиса;
• встреча прибывающих на сервис клиентов;
• ведение предварительной записи на техническое обслуживание и ремонт автомобилей в программе 1С;
• консультация клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;
• проведение исходящих обзвонов клиентов;
• ведение и систематизация «клиентской базы»;

• обеспечение мобильности клиентов — работа с партнёрами (такси, эвакуаторы, сервис-мобиль), выдача/приём подменных автомобилей.

Требования:

• опыт работы на аналогичной должности будем Вашим преимуществом; опыт работы администратором; приветствуется опыт коммуникации с клиентами по телефону;
• интерес к автомобильному бизнесу;
• уверенный пользователь ПК (1С 8.3);
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
• деловой стиль в одежде.

Условия:

• работа в дилерском центре Audi, Geely, Jaguar, Land Rover;
• автосалон расположен в шаговой доступности от станции метро Петроградская, проспект Медиков, дом 8;
• график работы: сменный;
• официальное трудоустройство: оплачиваемые отпуска, больничные, оформление по ТК РФ;
• скидки на услуги и товары компании.