Руководитель направления сервиса по СЗФО

«Меркатор Холдинг» — компания, занимающая одну из лидирующих позиций на рынке дорожно-коммунальной техники. Более 20 лет мы проектируем, производим, осуществляем комплексные поставки и сервисное обслуживание дорожно-коммунальной, аэродромной спецтехники и оборудования по всей России и в странах СНГ.

Нам требуется опытный руководитель сервисного центра с активной жизненной позицией, готовый реализовывать свои амбиции и нести ответственность за решение сложных задач в нашей дружной команде!

Чем предстоит заниматься:

• Руководство направлением сервиса по СЗФО;
• Управление персоналом сервисной службы;
• Планирование загрузки, распределение задач между сотрудниками сервиса, контроль соблюдения порядка в ремзоне;
• Внутренняя приемка и контроль качества выполненных работ;
• Сдача техники клиенту;
• Ведение табеля рабочего времени;
• Формирование потребности в материалах (включая гарантийные ремонты);
• Поддержание склада запчастей в актуальном состоянии;
• Закупка инструмента и материалов;
• Восстановление б/у деталей, аналоги/локализация;
• Участие в переговорах с производителями техники;
• Заключение договоров с подрядчиками и поставщиками и согласование КП от субподрядчиков по ремонту компонентов;
• Аттестация субподрядчиков;
• Прием и анализ поступающих рекламаций;
• Организация выполнения гарантийных ремонтов;
• Организация проведения отзывных кампаний;
• Ввод нового оборудования в эксплуатацию;
• Коммуникация с арендодателем;
• Проведение инструктажа по ТБ;
• Контроль служебного транспорта.

Мы ждем от Вас:

• Высшее техническое образование (профильное);
• Техническая грамотность, глубокие знания механики, электрики, гидравлики;
• Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет;
• Опыт работы с информационными системами управления производством;
• Развитые коммуникативные навыки, технические знания, понимание особенностей управления сервисом, гарантийным процессом, пусконаладками;
• Наличие лидерских качеств, активность, открытость, амбициозность, ответственность;
• Готовность к командировкам.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу Р. Ф.;
• Достойный уровень заработной платы (обсуждается на собеседовании);
• Дополнительное премирование за достигнутые результаты работы;
• Работа в коллективе профессионалов, увлеченных своим делом;
• Возможность обучения и профессионального развития;
• График работы: 5/2, 09:00 — 18:00;
• Предусмотрено обучение выпускаемой компанией продукции и ее особенностей с точки зрения постпродажного обслуживания.