Оператор call-центра

Сегодня «Ваш дом» — это 19 магазинов, оптово-розничная база, а также интернет-магазин. 400 человек сотрудников, 25 000 наименований товаров для строительства и ремонта. Ежедневно обслуживается более 3000 покупателей. Основную часть покупателей составляют профессиональные и постоянные клиенты, которые знают и доверяют «Вашему дому» много лет.

Обязанности:

• консультирование покупателей по телефону (Входящие звонки);
• прием и обработка заказов;
• ведение установленной отчетности;
• разработка оптимальной схемы доставки заказа;
• передача информации о заказе в службу доставки и контроль за выполнением доставки заказа покупателю;

Требования:

• опыт работы оператором Call-центра, будет являться преимуществом;
• базовые знания ПК, 1С.

Условия:

• график работы 2/2 c 7.00 до 20.00 или 5/2 с 8.00 до 18.00
• оформление согласно ТК РФ;
• стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц: аванс и заработная плата);
• работа в офисе, в дружном коллективе;
• льготное питание;
• бесплатное обучение;
• возможность профессионального развития.

Стань частью нашей дружной команды!