Специалист поддержки сотрудников (работа в чатах)

Дата размещения вакансии: 25.06.2024
Работодатель: Сеть магазинов пиротехники Коробка Фейерверков
Уровень зарплаты:
от 35000 до 40000 RUR
Город:
Вологда
улица Мира 82
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы федеральная сеть магазинов пиротехники. На рынке более 10 лет .

Располагаемся более чем 15 городах России.

В связи с расширением мы в писках специалиста поддержки.

Наша компания стремительно развивается. Мы будем рады видеть новых талантливых специалистов в нашей команде.

Хочешь стать частью нашей команды, откликайся скорей!

Чем предстоит заниматься :

  • поддержка пользователей (сотрудников розничных точек) в чатах по различным вопросам
  • фиксация нарушений
  • входящие звонки от покупателей (1−3 звонка) в день (консультирование, решение спорных ситуаций)
  • оформление доставок (5−7 в месяц)
  • перемещения товара
  • просмотр камер видеонаблюдения
Желательно уметь:
  • общаться в чате
  • желательно знание 1С
Условия:
  • Новый современный офис в центре города
  • График 2/2 с 10.00 до 21.00
  • Оклад 35 000 руб
  • Возможность карьерного роста
  • Дружный коллектив
  • Чай, печеньки в офисе за счет организации
  • Достойные премии по итогам сезона