Инженер по ремонту мобильной техники

Pedant — это крупнейшая федеральная сеть по ремонту смартфонов, планшетов и другой цифровой техники. В связи с увеличением штата, мы ищем Специалиста сервисного центра.

Основные задачи:

• Диагностика неисправности и ремонт цифровой техники;
• Прием и выдача устройств;
• Продаже аксессуаров и дополнительных услуг;
• Прием звонков и их конвертация в заказы;
• Исходящие звонки действующим клиентам и клиентам по записям;
• Соблюдение стандартов компании (качество ремонта, содержание сервисного центра, внешний вид, клиентоориентированный подход);
• Работа с кассовым аппаратом, подготовка отчетных документов;
• Проведение плановых инвентаризаций;
• Получение обратной связи от клиентов по качеству работы сервисного центра.

Что нам важно?

• Нам не важен ваш опыт, важно ваше желание учиться;
• Легкость в коммуникации;
• Ответственность;
• Самоорганизация, пунктуальность;
• Логическое мышление;
• Готовность работать торговых центрах, где есть постоянное движение и клиентский поток.

Что мы предлагаем?

• Обучение профессиональному ремонту с нуля;
• Обучение, работе с клиентами, кросс-продажам;
• Возможность карьерного развития внутри компании;
• Высокий доход и возможность влиять на него самостоятельно;
• Официальное оформление.